Proporção de métricas
A faixa de engajamento coerente para o seu número de seguidores, e qual métrica está fora dela.
Resposta rápida
Taxa de engajamento por seguidor é a soma das interações de uma publicação dividida pelo número de seguidores. Por alcance, é a mesma soma dividida por quantas pessoas de fato viram a publicação. A primeira compara perfis entre si; a segunda mede se o conteúdo funcionou com quem o recebeu.
Resultado
Preencha ao menos uma interação e o número de seguidores.
Some as interações da publicação
Curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos. Os quatro contam, e os dois últimos aparecem só no painel de quem publicou — se você não os tem, a conta funciona sem eles e o resultado fica subestimado.
Informe os seguidores e, se tiver, o alcance
Seguidores você vê no próprio perfil. Alcance só existe em conta comercial, por publicação, e é o número que torna o cálculo útil de verdade.
Leia as duas taxas separadamente
A taxa por seguidor serve para se comparar a outros perfis do mesmo porte. A por alcance serve para saber se aquela publicação específica agradou quem a viu.
Repita em dez publicações, não em uma
Uma publicação isolada é dominada por horário, assunto e sorte. É a média de dez que descreve o perfil, e é com ela que faz sentido comparar qualquer coisa.
Compare com o seu próprio histórico primeiro
Antes de procurar referência de mercado, compare com as suas últimas semanas. A sua curva responde mais do que qualquer média de terceiros, porque já está no seu nicho e no seu porte.
A taxa por seguidor usa a base inteira como denominador, incluindo quem não viu a publicação — ela mede quanto o seu perfil mobiliza do público que tem. A taxa por alcance usa só quem efetivamente viu, e mede se o conteúdo funcionou. A primeira cai quando o perfil cresce; a segunda, não necessariamente.
Não existe um número único, e qualquer referência fixa ignora as duas variáveis que mais pesam: o tamanho da base e o tipo de perfil. Perfis pequenos têm taxa muito mais alta que grandes, e perfil de nicho fechado tem taxa mais alta que perfil de assunto amplo. A comparação que informa é com perfis do seu porte e do seu assunto.
Entram, e deixá-los de fora subestima o resultado — são as interações de maior peso na distribuição. O problema prático é que os dois números só aparecem no painel de quem publicou, então quem calcula a taxa de um perfil alheio nunca os tem.
Porque o denominador cresceu mais rápido que a parte ativa dele. Uma base nova acumula pessoas que seguiram em momentos diferentes, e boa parte já não abre o aplicativo com a mesma frequência. É o comportamento esperado, não um sinal de problema — e é a razão de a taxa por alcance ser a medida mais honesta de conteúdo.
Não envia. A conta roda no seu navegador, nada trafega para fora do aparelho e fechar a aba descarta tudo. É o que permite oferecê-la sem pedir cadastro.
Quando o engajamento não acompanha a base, o que resolve é subir o que está atrás — não repetir o que já subiu. Combo entrega as três métricas no mesmo período, de forma distribuída.
Ver os combosA faixa de engajamento coerente para o seu número de seguidores, e qual métrica está fora dela.
A combinação das três métricas para sair do seu patamar atual até a meta, sem desenhar um degrau.